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Objetivos:
El curso está dirigido a alumnos interesados en la temática, y permitirá al usuario adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para desempeñar funciones relacionadas con la materia.
UD 1. CRM
1.1. INTRODUCCIÓN
1.2. FASES DEL PROCESO DE UN CRM
1.3. BENEFICIOS Y VENTAJAS
1.4. IMPLEMENTACIÓN
1.5. ¿ESTÁ PREPARADA TU EMPRESA?
1.6. ERRORES MÁS FRECUENTES
UD 2. INBOUND MARKETING
2.1. Inbound Marketing VS Marketing de contenidos
2.2. Etapas de Inbound
2.3. Marketing de permiso
2.4. Email Marketing
2.5. A/B testing
UD 3. CONQUISTA A TU AUDIENCIA (BUYER PERSONA-SOCIAL MEDIA STRATEGYBLOGS)
3.1. Introducción al buyer persona
3.2. Cómo crear tu buyer persona
3.3. Herramientas
3.4. Una web social
3.5. Las redes sociales
3.6. Aplicación a negocio
3.7. ¿Qué es un community manager?
3.8. Tareas y funciones del community manager
3.9. Metas del community manager
3.10. Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales
3.11. Casos de éxito en gestión de redes sociales
3.12. Qué es y qué aporta un blog
3.13. Mi primer blog
3.14. Diseño y plantillas
3.15. Co´mo destacar un blog en la web: herramientas
3.16. Tipos de estrategia
3.17. Newsletter y blog
3.18. Curacio´n de contenidos
3.19. Storytellying
El curso está compuesto por material interactivo, con:
Requisitos de acceso:
Requisitos para obtener la titulación:
Completar el 100% de las autoevaluaciones
Desing thinking y lean Startup